주식회사 인생2막(이하 '회사')는 개인정보 보호법 및 관련 법령을 준수하여 고객의 개인정보를 보호하고 안전하게 관리합니다. 본 개인정보 처리방침은 회사가 제공하는 서비스 이용과 관련하여 개인정보 처리에 대한 절차 및 기준을 안내합니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음의 목적으로 개인정보를 수집 및 이용합니다.

• 회원 가입 및 관리 (본인 확인, 부정 이용 방지)
• 서비스 제공 (콘텐츠 제공, 고객 지원, 결제 처리)
• 고객 상담 및 불만 처리
• 마케팅 및 광고 활용 (이벤트, 맞춤형 서비스 제공)

2. 수집하는 개인정보 항목 및 보유 기간

회사는 다음과 같은 개인정보를 수집하며, 목적 달성 후 일정 기간 보관 후 삭제합니다.

• 이름, 이메일, 전화번호 (회원가입) - 회원 탈퇴 후 30일까지
• 결제 정보 (카드사명, 결제 내역) - 5년 (전자상거래법)
• 서비스 이용 기록 (IP, 방문 기록) - 3개월 (통신비밀보호법)
• 이벤트 참여 정보 - 이벤트 종료 후 30일까지

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 고객의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 법적 요청이 있을 경우에만 제공합니다.

• 결제 대행사: 토스페이먼츠
• 클라우드 서비스 제공업체: Vercel Inc.

4. 개인정보 처리의 위탁

원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.

• 결제 처리: 토스페이먼츠
• 데이터 보관 및 관리: Vercel Inc.
• 고객 상담 및 문의 응대: help@2ndlifeclass.com

5. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 일부 개인정보를 해외 서버에 저장할 수 있습니다.

• 이전 대상: Vercel Inc.
• 이전 국가: 미국
• 이전 목적: 데이터 저장 및 관리
• 보유 기간: 서비스 이용 기간 동안

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구 불가능한 방식으로 안전하게 삭제됩니다.

7. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제 요청 및 처리 정지 요청을 할 수 있습니다. 요청은 고객센터(help@2ndlifeclass.com)를 통해 가능합니다.

8. 개인정보 보호책임자 및 문의처

• 회사명: 주식회사 인생2막
• 주소: 경기도 성남시 분당구 내정로 173번길 11, 603동 2층 228-에이020호 (수내동, 양지마을주상복합상가) 13597
• 개인정보 보호책임자: 박재영
• 연락처: 010-9619-5690
• 이메일: help@2ndlifeclass.com

9. 개인정보 처리방침 변경

본 개인정보 처리방침은 2025년 3월 19일부터 적용됩니다. 변경 사항이 있을 경우 홈페이지를 통해 공지됩니다.